將傳統(tǒng)ERP的資源優(yōu)化和業(yè)務(wù)處理擴(kuò)展到利用企業(yè)間協(xié)作運(yùn)營(yíng)的資源信息管理，實(shí)現(xiàn)了跨企業(yè)的合作，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)交互信息。我國(guó)企業(yè)信息化經(jīng)歷了三個(gè)階段，***個(gè)階段是單一部門(mén)的財(cái)務(wù)信息化;第二階段是跨部門(mén)的進(jìn)銷(xiāo)存等軟件;第三階段是企業(yè)級(jí)的ERP、CRM、HR等系統(tǒng)。如今，正在走向第四階段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間和產(chǎn)業(yè)鏈的信息化，電子商務(wù)套件以企業(yè)內(nèi)部信息化為基礎(chǔ)，漸漸成為掀起產(chǎn)業(yè)鏈級(jí)信息化第四次浪潮的中堅(jiān)力量。隨著信息化應(yīng)用向更深層次的發(fā)展，加強(qiáng)決策支持功能，運(yùn)用EAI、SOA等技術(shù)，加強(qiáng)系統(tǒng)的集成性與開(kāi)放性是當(dāng)前的熱點(diǎn)。2研究?jī)?nèi)容與關(guān)鍵技術(shù)為了幫助企業(yè)解決這些問(wèn)題，本文試圖探索一種以客戶(hù)為中心，面向自服務(wù)的方法，研究平臺(tái)下的SaaS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需要的關(guān)鍵技術(shù)?；赟OA的系統(tǒng)整體架構(gòu)針對(duì)基于SOA的SaaS系統(tǒng)體系架構(gòu)進(jìn)行分析與研究，嘗試設(shè)計(jì)一個(gè)以支持多用戶(hù)高并發(fā)為**的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，同時(shí)建立一個(gè)允許基于Internet的瀏覽器為客戶(hù)端訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)級(jí)管理應(yīng)用的系統(tǒng)架構(gòu)。該系統(tǒng)還將具備多層次的**方案以保障客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)**和系統(tǒng)數(shù)據(jù)**，更具有靈活的擴(kuò)展性和伸縮性來(lái)支持客戶(hù)不斷變化的業(yè)務(wù)需求和系統(tǒng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)模型中問(wèn)件設(shè)計(jì)一些必要的模型設(shè)計(jì)。AI監(jiān)測(cè)全網(wǎng)**，智能生成危機(jī)應(yīng)對(duì)策略，維護(hù)品牌形象與聲譽(yù)。廈門(mén)信息SaaS一體化

    比如Salesforce、XToolsCRM都是采取全程加密的。[7]2、服務(wù)器**證書(shū)服務(wù)器**證書(shū)是用戶(hù)識(shí)別服務(wù)器身份的重要標(biāo)示，有些不正規(guī)的服務(wù)廠(chǎng)商并沒(méi)有使用全球認(rèn)證的服務(wù)器**證書(shū)。用戶(hù)對(duì)服務(wù)器**證書(shū)的確認(rèn)，表示服務(wù)器確實(shí)是用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的服務(wù)器，此時(shí)可以放心的輸入用戶(hù)名和密碼，徹底避免“釣魚(yú)”型網(wǎng)站，大多數(shù)**卡密碼泄漏都是被“釣魚(yú)”站釣上的。[7]3、URL數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)**碼技術(shù)對(duì)于一般用戶(hù)來(lái)說(shuō)，復(fù)雜的URL看起來(lái)只是一串沒(méi)有意義的字符而已。但是對(duì)于一些IT高手來(lái)說(shuō)，這些字符串中可能隱藏著一些有關(guān)于數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)的**，通過(guò)修改URL，很多***可以通過(guò)諸如SQL注入等方式攻入系統(tǒng)，獲取用戶(hù)數(shù)據(jù)。[7]4、數(shù)據(jù)的管理和備份機(jī)制SaaS服務(wù)商的數(shù)據(jù)備份應(yīng)該是完善的，用戶(hù)必須了解自己服務(wù)商為您提供了什么樣的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，一旦出現(xiàn)重大問(wèn)題，如何**數(shù)據(jù)等。服務(wù)商在內(nèi)部管理上如何保證用戶(hù)數(shù)據(jù)不被服務(wù)商所泄露，也是需要用戶(hù)和服務(wù)商溝通的。[7]5、運(yùn)營(yíng)服務(wù)系統(tǒng)的**在評(píng)估SaaS產(chǎn)品**度的時(shí)侯，**重要的是看公司對(duì)于服務(wù)器格局的設(shè)置，只有這樣的格局才是可以信任的，包括：運(yùn)營(yíng)服務(wù)器與網(wǎng)站服務(wù)器分離。[7]服務(wù)器的**是服務(wù)器****重要的保證。試想。泉港區(qū)數(shù)據(jù)SaaS一體化現(xiàn)在的選擇，決定五年后的商業(yè)地位。

    行業(yè)SaaS公司的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)大多來(lái)自該行業(yè)，甚至投資方就是該行業(yè)的頭部企業(yè)，擁有深厚的行業(yè)資源和行業(yè)認(rèn)知。他們?cè)谕瓿闪恕肮ぞ摺眱r(jià)值后，在SaaS功能和“數(shù)據(jù)”的基礎(chǔ)上，有機(jī)會(huì)幫助客戶(hù)企業(yè)：獲得更多客戶(hù)、增加商業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)、提供新的產(chǎn)品，甚至介入整個(gè)供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈的再造過(guò)程…….3.通用SaaS增加“場(chǎng)景”價(jià)值做通用SaaS的公司，我覺(jué)得不能輕易放棄原有陣地轉(zhuǎn)向“行業(yè)SaaS”。因?yàn)檗D(zhuǎn)“行業(yè)”是需要有天生DNA基礎(chǔ)的。我的建議是要設(shè)法找到多個(gè)行業(yè)中較常見(jiàn)的、能給客戶(hù)帶來(lái)增值價(jià)值的“場(chǎng)景”。其實(shí)現(xiàn)在的通用SaaS中就有不少是切“場(chǎng)景”的：上上簽和法**的電子簽約、分貝通和易快報(bào)的企業(yè)消費(fèi)管理、同盾的大數(shù)據(jù)風(fēng)控服務(wù)等。這些SaaS產(chǎn)品解決的是某特定場(chǎng)景的業(yè)務(wù)管理需求。相對(duì)“通用+工具SaaS”，“通用+商業(yè)SaaS”的使用場(chǎng)景更具體，業(yè)務(wù)邊界也更清晰。場(chǎng)景具體了、產(chǎn)品價(jià)值鋒利了，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)才容易突破。（說(shuō)明：因?yàn)閭€(gè)人信息量所限，以上提及的企業(yè)及產(chǎn)品名稱(chēng)排名不分先后；另外，也有大量***SaaS企業(yè)未被列出）。***談的也是個(gè)非常新穎和開(kāi)放的話(huà)題，歡迎大家留言探討。相關(guān)閱讀SaaS創(chuàng)業(yè)路線(xiàn)圖（廿四）：SaaS公司的商業(yè)模式SaaS創(chuàng)業(yè)路線(xiàn)圖。

    可以實(shí)現(xiàn)SaaS系統(tǒng)模塊之間松散耦合。本文中，結(jié)合寧波大紅鷹卷*廠(chǎng)OA設(shè)計(jì)，為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)**性，切換不同的服務(wù)時(shí)模型自適應(yīng)客戶(hù)需求，快速訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)。多用戶(hù)高并發(fā)的數(shù)據(jù)模型研究如何在數(shù)據(jù)共享和隔離策略間保持平衡的前提下，設(shè)計(jì)一個(gè)**且成本**優(yōu)的SaaS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型。同時(shí)為技術(shù)關(guān)鍵問(wèn)題，例如如何構(gòu)建一個(gè)彈性架構(gòu)以支持?jǐn)?shù)目不定的客戶(hù)、怎樣消除大容量并發(fā)訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)系統(tǒng)性能造成的壓力以及怎樣允許用戶(hù)按需擴(kuò)展自定義數(shù)據(jù)等提出切實(shí)可行的解決方案。在SaaS系統(tǒng)中，所使用的可伸縮可配置的這類(lèi)系統(tǒng)架構(gòu)可以通過(guò)負(fù)載均衡來(lái)為眾多的用戶(hù)服務(wù)，每個(gè)用戶(hù)的數(shù)據(jù)都可以單獨(dú)存放，同時(shí)提供可供配置的元數(shù)據(jù)為每個(gè)用戶(hù)提供***的用戶(hù)體驗(yàn)?；谶@種架構(gòu)的SaaS系統(tǒng)，可以支持多用戶(hù)，因?yàn)槲覀兛梢栽诓挥眯薷南到y(tǒng)架構(gòu)的基礎(chǔ)上就可以隨著需求的變化而變化，任何的變動(dòng)可以很方便地作用于大數(shù)量用戶(hù)環(huán)境中，和修改一個(gè)客戶(hù)端服務(wù)一樣方便。多層次數(shù)據(jù)**性在基于SOA架構(gòu)的平臺(tái)上運(yùn)行的程序，幾乎所有的信息都通過(guò)SOAP來(lái)傳遞，因此，SOAP的**對(duì)整個(gè)系統(tǒng)有著非常重大的意義。以SOAP為基礎(chǔ)，構(gòu)建一種基于SOAP消息的Web,消息**模型勢(shì)在必行?；谶@個(gè)原因。實(shí)時(shí)分析廣告點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率，動(dòng)態(tài)調(diào)整投放策略，降本增效。

    電影《斗士》中，有這么一句臺(tái)詞令人印象深刻：“知道路要怎么走，和走上這條路，是有區(qū)別的?！贝_實(shí)如此，如果以此形容**SaaSCRM市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀,不難發(fā)現(xiàn)盡管業(yè)界已經(jīng)認(rèn)識(shí)到CRM能給各行各業(yè)帶來(lái)的巨大價(jià)值，但過(guò)去幾年整個(gè)行業(yè)的生存狀況，又讓人感覺(jué)其落地之路仍然任重道遠(yuǎn)。正如紛享銷(xiāo)客創(chuàng)始人、CEO羅旭所言：“**CRM市場(chǎng)經(jīng)過(guò)了十多年的發(fā)展，到現(xiàn)在仍然處于一個(gè)撲朔迷離的狀態(tài)，背后的原因就是這個(gè)行業(yè)很難直接拷toC的成熟經(jīng)驗(yàn)，而未來(lái)制勝的關(guān)鍵仍然取決于誰(shuí)能夠吃透**企業(yè)的現(xiàn)狀，誰(shuí)的創(chuàng)新和服務(wù)更本土化，誰(shuí)對(duì)**整個(gè)商業(yè)社會(huì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)更有洞察，由此才能贏(yíng)得更大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。”從這個(gè)角度來(lái)看，紛享銷(xiāo)客歷經(jīng)八年時(shí)間沉淀和打磨所推出的“連接型CRM”，正是這家公司對(duì)**企業(yè)對(duì)SaaSCRM需求深入洞察和思考的“結(jié)晶”，它不僅以連接性、開(kāi)放性以及強(qiáng)大的交互和協(xié)作能力，實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)**內(nèi)部的連接，同時(shí)也連接了更多的客戶(hù)與合作伙伴，真正打造了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的**強(qiáng)引擎。毫無(wú)疑問(wèn)，在這背后更體現(xiàn)了紛享銷(xiāo)客在未來(lái)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地之路上所需要扮演的新角色和新定位，那就是紛享銷(xiāo)客不僅是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的賦能者，也是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的共建者。讓每個(gè)企業(yè)都用得起好軟件，這是我們的執(zhí)念。泉港區(qū)數(shù)據(jù)SaaS一體化

讓機(jī)器處理重復(fù)工作，SaaS釋放人力創(chuàng)造力。廈門(mén)信息SaaS一體化

    因?yàn)樗麄兊男枨蟾惹校麄兏酉Ｍ谑袌?chǎng)變化中導(dǎo)入創(chuàng)新技術(shù)幫助它、支撐它。國(guó)內(nèi)用戶(hù)對(duì)于SaaS的關(guān)注已經(jīng)突破了技術(shù)概念的關(guān)注，今后的兩三年將是市場(chǎng)滲透或者市場(chǎng)培育的關(guān)鍵時(shí)間。2、“定價(jià)”已經(jīng)是用戶(hù)導(dǎo)入SaaS的關(guān)鍵障礙之一在定價(jià)方面，SAAS企業(yè)不得不嘗到自己過(guò)去種下的“惡果”。SAAS企業(yè)都在宣傳云計(jì)算、SaaS如何降低成本、提高效率。實(shí)際上，很多用戶(hù)發(fā)現(xiàn)，隨著應(yīng)用加深、部署規(guī)模加大，整體部署成本并沒(méi)有比傳統(tǒng)部署信息化系統(tǒng)所擁有得成本更低，甚至?xí)^(guò)傳統(tǒng)部署的成本，所以導(dǎo)致了他們的反感。過(guò)去，SAAS服務(wù)商的定價(jià)方式主要有三大流派：1、拍腦門(mén)，內(nèi)部召開(kāi)一個(gè)“頭腦風(fēng)暴”，就拍板定個(gè)價(jià)格。2、參考友商的定價(jià)，也就是，看看同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格，制定一個(gè)差不多的價(jià)格出來(lái)。3、按照成本定價(jià)，算算自己產(chǎn)品、人力等各種成本是多少，在此基礎(chǔ)上，制定一個(gè)價(jià)格?？傊?，過(guò)去的SAAS定價(jià)機(jī)制缺乏對(duì)SAAS服務(wù)價(jià)值的判斷，缺乏嚴(yán)格的價(jià)格測(cè)試，導(dǎo)致價(jià)格和價(jià)值相背離。未來(lái)，SAAS創(chuàng)業(yè)者們需要改變自身定價(jià)方式。3、“行業(yè)實(shí)踐案例**傳播”變得重要“是否有行業(yè)實(shí)踐案例，以及相應(yīng)的培訓(xùn)服務(wù)能否跟得上”成為未來(lái)潛在用戶(hù)選購(gòu)SAAS服務(wù)非?？粗氐膬蓚€(gè)指標(biāo)。過(guò)去。廈門(mén)信息SaaS一體化